伴随着这几年劳动案件激增，调解还是化解纠纷矛盾最重要的手段；2024年12月4日、12月5日，我所唐秀琼律师受广州市新业态用工保障联盟邀请，为调解中心的调解员队伍的能力提升进行培训，学员纷纷表示收获颇丰，表示唐律师的授课也为她们后续的调解工作打下坚实基础。
        一、唐律师对调解员的调解技能培训
        调解员，作为维护社会稳定和谐的重要力量，他们的工作不仅仅是简单地听取双方当事人的陈述，更是要在复杂的矛盾纠纷中寻找平衡点，引导双方达成和解。调解技能培训对于提升调解员的专业能力和工作效率至关重要；唐律师表示，身为调解员角色，一定要秉持着中立公正客观的态度，不宜偏颇任何一方。
        二、唐律师对调解员的调解知识培训
在培训过程中，唐律师重点讲解了劳动争议纠纷的诉讼程序中时间问题，以及劳资双方愿意调解的几个方面的原因，并结合实际案例，深入浅出地分析了劳动矛盾纠纷中的热点、难点问题。通过生动的案例分析，调解员们能够更加直观地理解调解过程中的注意事项和应对策略。
        三、最后，唐律师给获胜的调解小组成员颁发奖励
        唐律师精心筹备了模拟调解环节，来进一步分析学员们在调解过程中所展现出来的优缺点，这次颁奖不仅是对获胜调解小组成员个人与集体努力的认可，更是对整个调解行业所有工作者的鼓舞与激励，它传递出一个明确的信息：在促进社会和谐、维护社会稳定的道路上，每一份努力都值得被看见，每一份贡献都应得到尊重与嘉奖。
        本次调解员活动培训圆满结束，期待下次与您相见！